Wat kan je doen als je opgelicht bent met crypto?

Als je opgelicht bent met crypto, onderneem dan direct actie door alle betalingen of investeringen te stoppen en bewijs te verzamelen. Meld de fraude bij de politie en de Fraudehelpdesk, en zoek advies bij je bank. Hoewel het herstellen van verloren crypto complex is, vergroten snelle en adequate stappen de kans op inzicht en mogelijke maatregelen tegen de oplichters.

Het is cruciaal om zo snel mogelijk te handelen en systematisch te werk te gaan. Hieronder staan de concrete stappen die je kunt ondernemen:

1. Stop direct met betalen of investeren: Elk verder contact of elke nieuwe betaling aan de oplichters verergert de situatie. Verbreek onmiddellijk alle communicatie en stop met het overmaken van geld of crypto, ongeacht de beloftes die worden gedaan.
2. Verzamel al het bewijs: Documenteer alles wat relevant is voor de oplichting. Dit omvat alle communicatie (e-mails, chatberichten, sms), transactiegegevens, wallet-adressen van de oplichters, screenshots van websites of platforms, en eventuele contracten of afspraken. Het bewaren van deze gegevens is essentieel voor eventuele vervolgstappen.
3. Doe aangifte bij de politie: Oplichting met crypto is een vorm van cybercrime. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Dit is een belangrijke stap, want zonder aangifte kunnen er geen verdere juridische stappen worden ondernomen. Volgens de Rijksoverheid kun je bij online fraude en cybercrime aangifte doen bij de politie.
4. Meld de fraude bij de Fraudehelpdesk: Naast de politie is de Fraudehelpdesk een centrale instantie waar je melding kunt doen van fraude. Zij kunnen je ook adviseren over de te nemen stappen. Ook de Rijksoverheid adviseert om contact op te nemen met de Fraudehelpdesk bij online fraude.
5. Neem contact op met je bank: Informeer je bank over de situatie, vooral als er geld is overgemaakt via je bankrekening. Banken kunnen advies geven en mogelijk verdere transacties blokkeren of onderzoek doen naar de ontvanger van het geld.
6. Overweeg meldingen bij financiële toezichthouders en klachteninstituten:
   • Autoriteit Financiële Markten (AFM): Als de oplichting is gepleegd door een bedrijf dat onder toezicht van de AFM zou moeten vallen, kan de AFM beoordelen of de regels zijn overtreden. Met voldoende bewijs kan de AFM maatregelen nemen, zoals het plaatsen van de onderneming op een waarschuwingslijst.
   • Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid): Bij klachten over een financiële dienstverlener kun je terecht bij Kifid. Dit instituut kan bemiddelen of een bindend advies geven.
7. Zoek gespecialiseerde hulp: Voor een eerste beoordeling van je situatie, inclusief een Quickscan of cryptocurrency tracings, kun je contact opnemen met gespecialiseerde bedrijven zoals DataExpert. Zij kunnen helpen bij het traceren van de cryptovaluta en het in kaart brengen van de digitale sporen.

Hoewel de kans op volledig herstel van het verloren geld bij cryptofraude vaak klein is, is het van groot belang om alle bovengenoemde stappen te doorlopen. Dit helpt niet alleen bij het verzamelen van informatie en het eventueel aanpakken van de daders, maar draagt ook bij aan het voorkomen van verdere oplichting en het waarschuwen van andere potentiële slachtoffers.