Hoe krijg ik mijn geld terug van een scam broker?

Om uw geld terug te krijgen van een scam broker, is snel en gecoördineerd handelen cruciaal. Begin direct met het informeren van uw bank over de fraude, doe aangifte bij de politie en verzamel alle bewijsstukken van de transacties en communicatie. Overweeg daarnaast juridische stappen en meld de fraude bij relevante financiële toezichthouders om de kans op herstel van uw verloren geld te maximaliseren en anderen te beschermen.

De eerste stappen die u zet direct nadat u ontdekt slachtoffer te zijn van een frauduleuze broker, zijn cruciaal. Snel handelen kan de kans op herstel van uw verloren geld vergroten. De volgende acties zijn van belang:

1. Neem direct contact op met uw bank: Informeer uw bank zo snel mogelijk over de fraude. Zij kunnen mogelijk betalingen blokkeren of traceren, afhankelijk van de betaalmethode en het tijdstip van de transactie.
2. Doe altijd aangifte bij de politie: Een officiële aangifte is noodzakelijk. Dit levert niet alleen een politiedossier op, maar kan ook bewijs leveren voor eventuele civiele claims die u later wilt indienen.
3. Start de Procedure NAW-gegevens Begunstigde bij niet-bancaire Fraude (PNBF): Als u zelf geld heeft overgemaakt bij niet-bancaire fraude, kan deze procedure u helpen de contactgegevens van de begunstigde te achterhalen, wat van pas kan komen bij juridische stappen.
4. Vraag gegevens op via uw betaaldienstverlener (PSP): Heeft u betaald via een betaaldienstverlener, zoals een online betaalservice? Probeer dan via deze PSP de gegevens in handen te krijgen die relevant zijn voor het traceren van uw geld.

Naast deze directe acties zijn er juridische mogelijkheden om uw geld terug te vorderen. U kunt civiele schadevergoeding eisen van de oplichter. De grondslagen hiervoor zijn onder andere:

• Onrechtmatige daad (artikel 6:162 Burgerlijk Wetboek): Een oplichter handelt in strijd met een wettelijke plicht en de maatschappelijke zorgvuldigheid. Dit gedrag is onrechtmatig en geeft u recht op schadevergoeding voor de geleden verliezen. De oplichter is verplicht de schade te vergoeden die u door zijn handelen heeft geleden.
• Ongerechtvaardigde verrijking (artikel 6:212 Burgerlijk Wetboek): Wanneer de oplichter door uw investering ongerechtvaardigd is verrijkt, biedt dit een grondslag voor terugvordering van uw geïnvesteerde geld. De oplichter is dan verplicht de schade terug te betalen tot het bedrag van zijn verrijking.

Een strafaangifte bij de politie is niet alleen belangrijk voor de opsporing en vervolging van de dader, maar levert ook bewijs op dat u kunt gebruiken in een civiele procedure. Het kan de civiele claim aanzienlijk versterken.

Daarnaast kunt u bewijs van de fraude indienen bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM). De AFM houdt toezicht op de financiële markten in Nederland en kan maatregelen nemen tegen frauduleuze partijen. Ook kunt u een klacht indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), mocht de broker (onterecht) onder hun werkingsgebied vallen of als er een geschil ontstaat met een legitieme financiële instelling die betrokken is bij de transactie.